¿Pediste un préstamo personal y el banco te obligó a financiar un seguro de vida o protección de pagos? Al sumar el coste del seguro al capital del préstamo, has estado pagando intereses por un dinero que nunca llegó a tu cuenta.
La Justicia Europea, en su reciente sentencia del 23 de abril de 2026, ha sido clara: esta práctica es abusiva. Tienes derecho a recuperar todo lo pagado de más.
El 23 de abril de 2026, la Sala Séptima del Tribunal de Justicia de la Unión Europea dictó una sentencia histórica. Este fallo redefine cómo los bancos deben calcular los intereses en los préstamos al consumo, protegiendo al ciudadano frente a cobros abusivos.
Ilegalidad del doble cobro: El TJUE prohíbe que el banco aplique intereses sobre el dinero destinado al seguro vinculado, ya que ese importe nunca se entrega al consumidor.
Separación de conceptos: El "importe total del crédito" (lo que recibes) y el "coste del crédito" (lo que pagas por el servicio, como el seguro) son conceptos distintos; solo se pueden cobrar intereses sobre el primero.
Vía masiva de reclamación: Esta resolución abre la puerta a recuperar miles de euros en préstamos personales, de protección de pagos o seguros de vida financiados, con efecto retroactivo.
Requisitos para reclamar los intereses de tu préstamo
Esta sentencia no es solo para Polonia. Interpreta la Directiva Europea 2008/48/CE, que en España aplicamos a través de la Ley 16/2011 de contratos de crédito al consumo.
Puedes reclamar si tu préstamo cumple estos 3 requisitos.
Llevamos años reclamando productos financieros abusivos con un proceso sencillo, transparente y sin riesgo para el cliente.
01
Análisis gratuito de tu contrato
Tras contactarnos, comprobaremos gratis si puedes reclamar. Solo necesitamos el contrato del préstamo, un abogado especialista revisará tu hipoteca y te dirá si tu caso es viable. Si no es reclamable, te lo decimos sin rodeos. No firmas nada hasta que tengas claro qué se puede hacer.
02
Reclamación extrajudicial
Si decides seguir adelante, redactamos y enviamos una reclamación formal a la entidad exigiendo la devolución de los intereses indebidamente cobrados. Si el banco devuelve, cobramos nuestros honorarios sobre lo recuperado. Si el banco no responde o rechaza la reclamación, pasamos a la siguiente fase.
03
Demanda judicial (si el banco deniega)
Si la entidad no quiere negociar, presentamos demanda en el juzgado competente. Asumimos todos los costes de: abogado, procurador y, si la sentencia nos fuera desfavorable, también la condena en costas. Tú no pones ni un euro durante el juicio.
04
Resolución del caso
Una vez obtenida una sentencia favorable, recibirás el dinero correspondiente a tu caso. Nuestros honorarios son a éxito: solo cobramos si obtienes una resolución favorable.
Calcula cuánto puedes recuperar
Introduce los datos básicos de tu préstamo y verás una estimación orientativa de los intereses que puedes reclamar. El cálculo es solo informativo: el importe real lo determinaremos al revisar tu contrato.
Calculadora · Recuperación de intereses · Coventia Legal
Calcula cuánto puedes recuperar
Préstamo al consumo con seguro vinculado financiado · Estimación orientativa
Lo más probable
0 €
Intereses indebidamente cobrados sobre la prima del seguro, más intereses legales acumulados (aprox. 3 % anual).
Si conseguimos aplicar la sanción de gratuidad (art. 21 Ley 16/2011)
0 €
La totalidad de los intereses contractuales pagados. Esta vía depende del clausulado de tu contrato y de la jurisprudencia aplicable a tu caso.
Estimación orientativa. No constituye asesoramiento jurídico individualizado. La cuantía real dependerá del clausulado concreto de tu contrato, la fecha de firma y la jurisprudencia aplicable. Coventia Legal no garantiza la recuperación de ninguna cantidad concreta.
Análisis sin compromiso · Solo cobramos si ganamos
Reclama sin riesgo: Solo pagas si ganas
En Coventia Legal, nos aseguramos de que el proceso de reclamación del préstamo no suponga ningún riesgo económico para ti. Trabajamos bajo un modelo de éxito no económico, lo que significa que solo cobramos si logramos recuperar el dinero que te corresponde.
"Recomiendo mucho los servicios de esta empresa. Serios, formales y muy profesionales. Me ayudaron con la reclamación de mi seguro de prima única financiada y como por arte de magia el dinero apareció en mi cuenta en menos de una semana (además fue más de lo que me habían estimado). Muy contenta, solo tengo buenas palabras hacia ellos."
"Fantastica gestión de COVENTIA, y en particular de Santiago. Recuperaron una gran parte del seguro de prima única que me habían hecho firmar con la hipoteca. Incluso más importe del que inicialmente me habían calculado. Estoy muy contenta. Los recomiendo totalmente para ayudaros con esta gestión."
"Buenos días, solo tengo agradecimiento a la labor que realizan estos profesionales, sobre todo agradecer a Santiago por el trato recibido y la rapidez a la hora de gestionar la devolución de mi seguro de vida en el BBVA. Se los recomiendo sin duda, muchísimas gracias."
Jose Luis Sanchez
Preguntas frecuentes sobre reclamaciones de préstamos al consumo
¿Qué tipo de préstamos están afectados por la sentencia del TJUE?
Los préstamos al consumo (préstamos personales) en los que el banco financió junto con el capital una prima de seguro y aplicó intereses sobre la totalidad. Incluye préstamos para vehículo, reformas, viajes, electrodomésticos o cualquier otra finalidad de consumo. No aplica a hipotecas (que se rigen por la Directiva 2014/17, de régimen distinto) ni a tarjetas revolving (que tienen su propia doctrina).
¿Tengo que tener el préstamo en vigor para reclamar?
No. Puedes reclamar tanto si el préstamo sigue vivo como si ya lo cancelaste. La acción de nulidad de la cláusula abusiva es imprescriptible y, aunque hayan pasado años, en la mayoría de casos también puedes recuperar el dinero indebidamente cobrado por la doctrina del TJUE sobre el inicio del plazo de prescripción (asunto C-561/21).
¿Cuánto dinero se puede recuperar de media?
Depende del importe de la prima del seguro, del tipo de interés del préstamo y del plazo. Por la vía conservadora (intereses cobrados sobre la prima + intereses legales), la recuperación suele moverse entre 400 € y 3.000 €. Por la vía agresiva (sanción de gratuidad del crédito por incumplimiento del art. 21 de la Ley 16/2011), puede recuperarse la totalidad de los intereses contractuales pagados, lo que multiplica varias veces el importe. La calculadora de esta página te da una estimación orientativa.
¿Qué documentación necesito para reclamar los préstamos vinculados al consumo?
Para iniciar una reclamación del préstamo de consumo, es fundamental contar con la siguiente documentación:
El contrato del préstamo personal: la escritura o el documento que firmaste con el banco
Si te vincularon un seguro, la póliza del seguro.
Si te falta algún documento, podemos ayudarte a solicitarlo a la entidad.
¿Cuánto cuesta reclamar con Coventia Legal?
Trabajamos a éxito: solo cobramos si ganamos. En fase extrajudicial, 12 % + IVA sobre lo recuperado, con un mínimo de 150 € + IVA. En fase judicial, si ganamos las costas las paga el banco; si hay acuerdo durante el procedimiento, 20 % + IVA. Si perdemos, no pagas nada: nosotros asumimos abogado, procurador y la condena en costas.
El seguro de mi préstamo era "voluntario", ¿Puedo reclamar igualmente?
Sí. El TJUE ha aclarado que el carácter "voluntario" del seguro no impide la reclamación si su contratación supuso una rebaja del tipo de interés del préstamo. En ese caso, según el Tribunal, el seguro era "necesario para obtener el crédito en las condiciones ofrecidas" y forma parte del coste total del crédito. Por tanto, los intereses cobrados sobre la prima no son legítimos (apartado 41 de la sentencia).
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