¿Cómo reclamar los gastos hipotecarios a ING?

Si has firmado una hipoteca con ING, es posible que hayas pagado varios gastos que, según la normativa judicial actual, podrías reclamar. Estos gastos, que en su momento asumiste como parte de la operación hipotecaria, son objeto de devolución tras las sentencias que los tribunales han dictado en relación con su legalidad. En Coventia Legal, contamos con la experiencia y los conocimientos necesarios para ayudarte a reclamar gastos hipotecarios a ING de manera efectiva y sin riesgos para ti.

Este proceso de reclamación puede parecer complicado, pero no es así si se cuenta con la asesoría adecuada. ING, al igual que muchas otras entidades financieras, ha sido condenada en múltiples ocasiones por aplicar cláusulas abusivas en los contratos de hipoteca.

Entre estas cláusulas se encuentran los gastos que los clientes deben asumir, tales como los impuestos, notaría o gastos de registro. Si has sido afectado, tienes derecho a recuperar lo que has pagado de más.

En Coventia Legal, te guiamos a lo largo del proceso de reclamación de gastos hipotecarios a ING, asegurándonos de que obtengas lo que te corresponde.

¿Qué son los gastos hipotecarios y por qué puedes reclamarlos?

Los gastos hipotecarios son aquellos pagos que, por ley, el consumidor debe asumir cuando formaliza un contrato de hipoteca. Sin embargo, tras las resoluciones de los tribunales, muchos de estos gastos se han considerado abusivos y, por lo tanto, sujetos a devolución.

¿Por qué puedes reclamarlos?

La razón por la que puedes reclamar los gastos hipotecarios a ING radica en que la jurisprudencia ha determinado que ciertos gastos deben ser asumidos por los bancos, no por los clientes.

Diversas sentencias del Tribunal Supremo han establecido que estos gastos no deben ser cargados al consumidor, ya que constituyen una práctica abusiva.

Pasos para reclamar los gastos hipotecarios a ING

1. Reclamación previa ante ING

El primer paso para reclamar gastos hipotecarios a ING es presentar una reclamación formal ante el banco. En este proceso, debes enviar una solicitud donde se detallen los gastos que consideras que fueron pagados de más, como los mencionados anteriormente.

ING tiene un plazo para responder a tu solicitud. Si no obtienes una respuesta favorable, podrás tomar la siguiente medida.

2. Documentación necesaria

Para respaldar tu reclamación de gastos hipotecarios, es imprescindible presentar documentación que respalde tus argumentos. Los documentos clave son:

• Factura de los gastos: Como los honorarios del notario, la gestoría, el registro de la propiedad, etc.
• Escritura de la hipoteca: Que demuestra los gastos incluidos en la hipoteca.

Con esta documentación, estarás en una posición sólida para presentar una reclamación efectiva ante ING.

3. Posibles respuestas de ING

Una vez que ING reciba tu reclamación, hay varios escenarios posibles:

• Aceptación: El banco acepta la reclamación y procede a devolver los gastos solicitados. Este es el escenario ideal.
• Rechazo: ING rechaza tu solicitud, argumentando que los gastos son correctos según su política interna. En este caso, puedes proceder a la siguiente acción.
• Silencio administrativo: Si el banco no responde dentro de un plazo razonable, puedes presentar una queja ante el Banco de España o iniciar un procedimiento judicial.

4. Demanda judicial: ¿es necesario?

Si tras presentar la reclamación de gastos hipotecarios ante ING no obtienes respuesta o el banco rechaza tu solicitud, el siguiente paso es interponer una demanda judicial. Esto implica presentar una demanda en el juzgado correspondiente. Aunque el proceso judicial puede parecer complicado, en Coventia Legal tenemos la experiencia para representarte y garantizar que tu reclamación sea gestionada correctamente.

¿Por qué reclamar los gastos hipotecarios a ING?

Reclamar los gastos hipotecarios a ING no solo es una cuestión de justicia, sino también de recuperar una cantidad significativa de dinero. El banco no debe cargar con estos gastos, y las sentencias judiciales han fallado a favor de los consumidores.

Al hacerlo, no solo proteges tus derechos, sino que también contribuyes a que las entidades bancarias asuman su responsabilidad por prácticas que han sido consideradas abusivas.

¿Cuánto dinero puedes recuperar?

La cantidad que puedes recuperar depende de varios factores, como el tipo de hipoteca que tengas y los gastos que se hayan cobrado. En general, los gastos que suelen reclamarse son:

• Gastos de notaría: Aproximadamente el 1% del valor de la hipoteca.
• Gastos de registro de la propiedad: Dependen de la entidad registral, pero suelen ser un pequeño porcentaje del importe de la hipoteca.

En total, los consumidores pueden recuperar entre un 3% y un 5% del importe de la hipoteca inicial.

Plazos para reclamar: no dejes pasar el tiempo

El tiempo es un factor clave en cualquier reclamación. El plazo para reclamar los gastos hipotecarios a ING es de 4 años a partir de la fecha de la firma de la escritura. Si no inicias el proceso dentro de este período, perderás la posibilidad de reclamar.

Por ello, es fundamental actuar lo antes posible. En Coventia Legal, te ayudamos a asegurarte de que tu reclamación de gastos hipotecarios se presenta dentro del plazo legal establecido.

¡Recupera lo que es tuyo!

No dejes pasar la oportunidad de reclamar lo que te pertenece. Si has pagado de más en concepto de gastos hipotecarios, en Coventia Legal te ayudamos a reclamar gastos hipotecarios a ING de forma efectiva y sin riesgo.

¡Contáctanos hoy mismo y empieza tu proceso de reclamación con los mejores especialistas en el área!