Cómo reclamar un PIAS de OVB tras la decisión del Supremo: plazos y documentos

Si en su día contrataste un plan de ahorro con un asesor de OVB Allfinanz, es posible que, años después, hayas descubierto que tu dinero vale mucho menos de lo que aportaste. O incluso que tus ahorros han quedado bloqueados por la quiebra de FWU. Si es tu caso, esta guía es para ti.

Desde junio de 2026 existe una condena firme contra OVB, y ya se conoce la primera sentencia dictada tras la quiebra de la aseguradora. A continuación, te explicamos qué dicen estas resoluciones, quién puede reclamar, de qué plazos dispones y qué documentación necesitas reunir.

¿En qué consiste reclamar un PIAS de OVB?

Reclamar un PIAS de OVB es pedir la nulidad del contrato, o una indemnización, porque OVB Allfinanz te vendió un producto de inversión complejo y arriesgado sin explicarte con claridad sus riesgos y costes.

Si se declara la nulidad, recuperas todo lo aportado más el interés legal.

¿Quién puede reclamar? Quien contrató un PIAS, un unit linked u otro seguro de ahorro a través de un asesor de OVB, sea de FWU o de otra aseguradora.

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Qué ha pasado: las fechas clave

La sentencia de la Audiencia. La demanda la presentó la asociación ASUFIN en nombre de una clienta. El mismo día de 2016 había firmado tres contratos: un plan de previsión asegurado y un seguro de vida de Liberty, y un PIAS de Atlanticlux/FWU.

En primera instancia perdió. La Audiencia le dio la razón en 2024. Concluyó que la información que recibió fue «insuficiente y engañosa», y condenó a OVB a devolver el capital con el interés legal desde cada aportación (fuente: sentencia en Iberley).

La quiebra de FWU. Según las estimaciones publicadas, la liquidación ha atrapado los ahorros de más de 40.000 contratantes españoles (fuente: ADICAE).

La decisión del Supremo. No es una sentencia nueva. El Supremo se limitó a no admitir el recurso de OVB. Con eso, la condena de la Audiencia ya no se puede recurrir.

Por qué responde OVB si el contrato era con la aseguradora

Era la gran defensa de OVB: «solo somos mediadores, reclame usted a la compañía». Sin embargo, no les ha funcionado.

Al rechazar el recurso, el Supremo recuerda que su doctrina permite demandar a la entidad que comercializó el producto cuando se pide la nulidad por error. Y considera que condenar a OVB es conforme con esa doctrina.

El juzgado que ha resuelto tras la quiebra añade un matiz. A OVB no se le reprocha que FWU haya quebrado. Se le reprocha no haber explicado, al vender el producto, riesgos esenciales como el de la propia aseguradora. Es justo el riesgo que se ha cumplido.

El problema de fondo: una inversión vendida como hucha

Un PIAS unit linked no es una cuenta de ahorro. Es un seguro cuyo dinero se invierte en fondos, y el riesgo lo asumes tú. Durante los primeros años, buena parte de cada cuota se va en comisiones y gastos.

En el último pleito, el perito concluyó algo llamativo. Incluso con una rentabilidad del 6 % anual, el producto no daba resultado positivo hasta el año 12. Quien rescata antes puede perder gran parte de lo aportado.

Nada de esto prohíbe vender el producto. Lo que exige la ley es explicarlo con claridad y comprobar que encaja con el cliente. Eso es lo que los tribunales han echado en falta.

Seis señales de que tu caso puede ser viable

Son hechos que pesaron en la sentencia de la Audiencia de Madrid:

1. Nadie te hizo un test para comprobar si el producto era adecuado para ti.
2. Te asignaron un perfil «dinámico» o parecido sin tener experiencia en inversiones. La clienta solo había tenido cuentas, depósitos e inmuebles.
3. Firmaste solo la primera hoja. El resto de páginas no llevan tu firma.
4. Hay documentos fechados después de la contratación. En ese caso, uno de ellos se firmó un año más tarde.
5. El proyecto comercial prometía más que el contrato, por ejemplo un rescate sin penalización.
6. El aviso de que podías perder dinero al rescatar va perdido entre textos densos, o marcado con cruces que no pusiste tú.

No hace falta que se cumplan todas. Con dos o tres, conviene que un profesional revise tu expediente.

Qué documentación reunir (y cómo pedirla si no la tienes)

• Solicitud o proposición de seguro y proyecto personalizado.
• Condiciones particulares y generales.
• El «protocolo de asesoramiento» y la ficha de análisis del asesor.
• Justificantes bancarios de todas las aportaciones.
• Último extracto de posición, o las cartas del liquidador si es FWU.
• Correos y mensajes con el asesor, WhatsApp incluido.

Si no conservas casi nada, que es lo habitual, puedes pedir tu expediente completo a OVB y a la aseguradora.

En el caso de Madrid, fue decisivo que OVB no pudiera acreditar que hizo los test ni que entregó la información. Por eso importa tanto lo que falta como lo que hay.

¿Y si mi producto no es de FWU?

También puede reclamarse. Dos de los tres contratos anulados por la Audiencia eran de Liberty, y no eran PIAS: eran un plan de previsión asegurado y un seguro de vida.

Un consejo: no rescates ni dejes de pagar por tu cuenta antes de asesorarte. Cada producto tiene sus reglas. Un plan de previsión asegurado, por ejemplo, no se puede rescatar libremente. Y cualquier decisión tiene consecuencias económicas y fiscales.

Plazos: por qué «esperar a ver qué pasa» es mala idea

El plazo general es de cuatro años. Es el que fija el Código Civil para pedir la nulidad de un contrato por error. La discusión está en cuándo empieza a contar.

OVB sostiene que arranca con la firma del contrato. La jurisprudencia del Supremo lo vincula, en cambio, al momento en que el cliente pudo comprender de verdad el riesgo que asumió. En los casos de FWU, hay despachos que sitúan ese momento en 2024-2025, cuando se conoció el bloqueo (fuente: Confilegal).

Es una cuestión discutida y cada juzgado puede verla distinto. Por eso no conviene apurar.

Ojo: el plazo de cuatro años para pedir la nulidad es de caducidad, no de prescripción. Esto significa que una simple queja comercial o reclamación informal no reinicia el contador desde cero. Sin embargo, tras la entrada en vigor de la Ley Orgánica 1/2025 (artículo 7), el envío formal de la solicitud de negociación previa (requisito obligatorio antes de acudir al juzgado) sí suspende el plazo de caducidad, deteniendo el reloj mientras se intenta alcanzar un acuerdo extrajudicial. Por eso es fundamental que esa reclamación previa esté redactada por un abogado cumpliendo todos los requisitos de la nueva ley.

Además, si se ejercita de forma principal o subsidiaria una acción de indemnización de daños y perjuicios por incumplimiento de los deberes de información y asesoramiento, el plazo es de cinco años de prescripción, que sí se reinicia mediante reclamación extrajudicial.

Si tu póliza es de FWU, hay una segunda fecha. El crédito puede comunicarse en la liquidación de Luxemburgo hasta el 31 de enero de 2028. Hacerlo es compatible con demandar a OVB. La sentencia más reciente prevé que lo que cobres del liquidador se tenga en cuenta, para que no recuperes dos veces lo mismo.

El abogado Antonio Fuentes Segura, de Fuentes y Máiquez Abogados, ha criticado que OVB esté recomendando a muchos clientes «mantener la espera» y no demandar (fuente: Confilegal). Antes de seguir ese consejo, pide una segunda opinión independiente.

Cuánto se puede recuperar

Si se declara la nulidad, recuperas todas tus aportaciones más el interés legal desde cada pago. Se descuenta lo que ya hayas cobrado por rescates. Como alternativa, puede pedirse una indemnización por la pérdida sufrida.

Ninguna sentencia garantiza el resultado de otro pleito. El caso que hoy es firme se perdió en primera instancia y se ganó en apelación por las pruebas concretas. Por eso importan tanto los documentos.

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