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Los productos de crédito de rápida obtención, como la tarjeta revolving de Bankia, han generado un auténtico dilema para innumerables usuarios, ya que pueden verse atrapados en un ciclo de deuda que para muchos resulta insostenible.
La sentencia emitida por el Tribunal Supremo, en la cual se determina que los intereses que exceden en seis puntos porcentuales el tipo medio (en torno al 20% TAE) son considerados abusivos, ha brindado una solución a miles de individuos que se encontraban enfrentando los desafíos que presenta este producto financiero. Y nosotros estamos aquí para brindarte asistencia en tu proceso de denuncia y recuperación de fondos.
Si te encuentras entre los afectados, tienes la opción de presentar tu caso ante un juzgado para poner fin al contrato que estableciste con tu tarjeta revolving. Sin embargo, te recomendamos encarecidamente que antes de iniciar el proceso, busques la orientación de un profesional que pueda asesorarte y brindarte su ayuda experta.
En Coventia contamos con los mejores abogados, rellena el formulario y se pondrán en contacto contigo de forma gratuita:
¿Qué es una tarjeta revolving?
Para determinar si puedes presentar una reclamación, es fundamental entender qué implica una tarjeta revolving y cómo se diferencia de una tarjeta de crédito tradicional.
Para identificar si tu producto es considerado una tarjeta revolving, aquí hay algunas características comunes que debes tener en cuenta:
- Pagos aplazados: Una característica clave de las tarjetas revolving es la posibilidad de realizar pagos aplazados. Esto implica que puedes efectuar una compra y pagarla en cuotas durante varios meses.
- Opciones de pago: Las entidades financieras que ofrecen tarjetas revolving suelen brindar distintas alternativas de pago. Esto incluye la opción de cuota fija, el pago de un porcentaje de la deuda o abonar el total del mes en una sola transacción.
- Crédito renovable: Las tarjetas revolving operan como un crédito renovable, lo que significa que cada vez que realizas un pago mensual, recuperas el monto de dinero que puedes gastar en el siguiente período.
Si tu tarjeta cumple con estas características, es probable que se trate de una tarjeta revolving. Sin embargo, no garantiza automáticamente que tengas derecho a presentar una reclamación.
Es importante recordar que la principal diferencia con las tarjetas de crédito convencionales radica en que estas últimas no permiten aplazar pagos, ya que el gasto se liquida mensualmente y en una única transacción.
Antes de iniciar el proceso de reclamación, es esencial que comprendas los requisitos específicos establecidos en la sentencia del Tribunal Supremo, los cuales determinarán si puedes presentar tu caso ante un juzgado.
Características de la tarjeta revolving de Bankia
Las tarjetas revolving a menudo están incluidas en la oferta de tarjetas de crédito de bancos convencionales como Bankia.
Incluso en muchas ocasiones, estas tarjetas funcionan de ambas formas: los usuarios pueden elegir el método de pago que prefieren. Sin embargo, esta aparente flexibilidad puede resultar en el pago de intereses abusivos, lo que lleva a abonar sumas considerables de dinero.
Bankia presenta una amplia variedad de tarjetas de crédito disponibles para sus clientes. La mayoría de estas tarjetas permite realizar pagos aplazados, lo que implica la aplicación de intereses que superan el 20% TAE.
Tarjetas revolving de Bankia
Dentro de la variedad de opciones que Bankia ofrece en cuanto a tarjetas de crédito y tarjetas revolving, se pueden identificar varias que podrían ser sujetas de reclamación:
- Visa Compras: Con un límite de crédito de 6.000€, esta tarjeta no tiene costo de emisión y permite retiros gratuitos en cajeros de Bankia.
- Visa On: Esta tarjeta no tiene costo de emisión ni de mantenimiento. Además, permite retiros en cajeros y su uso con Bankia Wallet.
- Visa Oro: Con la posibilidad de un límite de crédito de hasta 2.500€. Brinda descuentos en diferentes tiendas y estaciones de servicio.
- Mastercard Champions Crédito: Esta tarjeta ofrece regalos como balones de fútbol o sorteos de entradas a partidos.
- Visa Crédito Particulares: Con costos de emisión y mantenimiento de 34€ cada uno, y un límite diario de 1.500€. Permite retiros en cajeros de la red ServiRed.
- Visa Crédito Plus: Esta tarjeta incluye tanto una opción revolving como una de pago fácil. Ofrece diferentes tipos de descuentos en tiendas y servicios.
- Tarjetas ONG: Bankia también tiene tarjetas en colaboración con ONG como Cruz Roja o Ayuda en Acción. Todas estas tarjetas comparten características similares.
Estas son algunas de las tarjetas más utilizadas de Bankia que podrían estar sujetas a reclamación. Si deseas saber si tu tarjeta revolving específica puede ser objeto de reclamación, es recomendable acudir a un profesional que pueda evaluar tu caso individualmente.
Antecedentes judiciales de las tarjetas revolving
Durante la crisis económica de 2008, las tarjetas revolving ganaron gran popularidad. Las entidades privadas las promocionaron para fomentar el gasto a plazos por parte de los clientes y estimular la economía en ese difícil momento.
Debido a la naturaleza privada de estas entidades, la regulación gubernamental sobre estos productos fue lenta en llegar, lo que permitió que operaran sin restricciones durante muchos años.
Sin embargo, la situación cambió cuando un ciudadano, tras años de pagar cuotas fijas mensuales en una tarjeta revolving, se percató de que su deuda no disminuía. Decidió llevar su caso a un juzgado y este hecho puso en jaque a las empresas.
Apoyándose en la ley de usura, el demandante argumentó que había estado pagando durante más de un año, pero su deuda seguía intacta. Este fue el inicio de una problemática para las entidades financieras, ya que el tribunal encontró que los intereses aplicados eran excesivos y, por lo tanto, considerados como usura.
Aunque algunas instituciones intentaron defender la validez de las condiciones de sus productos, el Tribunal Supremo finalmente dictaminó que cualquier interés que superara en seis puntos porcentuales el tipo medio (en torno al 20% TAE) era considerado usura.
Este fallo legal abrió la puerta para que miles de usuarios presentaran demandas judiciales, lo que llevó a muchas entidades a retirar del mercado sus tarjetas revolving, minipréstamos y microcréditos.
Numerosos españoles se encontraron en una situación insostenible: los altos intereses provocaban que las cuotas fijas no cubrieran los costos, lo que a su vez aumentaba la deuda total. Como resultado, no lograban reducir el crédito.
Para evitar una avalancha de reclamaciones, los bancos y entidades privadas ofrecieron acuerdos que en su mayoría involucraban reducir o eliminar los intereses. Sin embargo, estos acuerdos no siempre resultaban beneficiosos para los usuarios.
En resumen, antes de presentar una reclamación, es crucial entender las condiciones establecidas por el Tribunal Supremo y contar con la orientación de un profesional experto en el tema.
¿Cuáles son las causales para reclamar una tarjeta revolving?
La sentencia emitida por el Tribunal Supremo ha proporcionado un marco general para la posibilidad de reclamar tarjetas revolving, pero es esencial entender que no todos los casos son elegibles para llevar a un juzgado.
Antes de iniciar cualquier reclamación, es fundamental que te asegures de que tu situación cumple con al menos una de las siguientes causas:
- Intereses abusivos: Si los intereses que se aplican a tu tarjeta superan el límite del 20% TAE, tienes una base sólida para una posible reclamación.
- Falta de transparencia: Si al momento de adquirir la tarjeta no te proporcionaron información clara sobre las condiciones, términos o costos, podrías tener un caso de falta de transparencia.
- Acoso: Si has experimentado prácticas de acoso por parte de la entidad emisora de la tarjeta, como comunicaciones inapropiadas o amenazantes, esto podría ser motivo para una reclamación.
Una vez que te asegures de que tu caso cumple con al menos una de estas causas, es recomendable que recopiles pruebas documentales que respalden tus afirmaciones. Para esto, debes solicitar a Bankia una copia de tu contrato original y el estado actual de tu cuenta relacionada con la tarjeta.
Al contar con esta información, tendrás una base sólida para que un abogado especializado pueda analizar tu situación en detalle y brindarte una asesoría precisa sobre tus opciones y posibilidades en el proceso de reclamación.
Intereses abusivos
Uno de los motivos más comunes para emprender procesos de reclamación en relación a tarjetas revolving son los intereses abusivos. Según la sentencia del Tribunal Supremo, se consideran abusivos cuando superan en seis putnos porcentuales el tipo medio. Por lo tanto, si deseas iniciar una reclamación contra una tarjeta revolving emitida por Bankia, es fundamental verificar si los intereses aplicados exceden este porcentaje.
Es importante destacar que también pueden ser considerados intereses abusivos aquellos casos en los que se apliquen comisiones o cargos excesivamente elevados, aunque el porcentaje en sí no alcance el límite establecido por el Supremo.
Si tienes dudas acerca de si tu tarjeta cumple con las condiciones para ser objeto de reclamación, te recomendamos buscar el asesoramiento de un abogado especializado en este tipo de casos. Ellos podrán analizar detalladamente tu situación y brindarte la orientación adecuada.
Falta de transparencia
La falta de transparencia es un problema más extendido de lo que se podría pensar, especialmente en lo referente a los contratos de tarjetas revolving. Numerosos usuarios que han llevado sus casos a los tribunales en relación a estos productos financieros han logrado demostrar conductas irregulares por parte de las entidades para atraer clientes.
Uno de los escenarios más recurrentes es cuando los usuarios no están al tanto de los intereses que están asumiendo, cayendo en prácticas de publicidad engañosa.
Si tienes razones para creer que eres víctima de falta de transparencia, aquí te ofrecemos ejemplos comunes de situaciones que podrían estar relacionadas con esta causa:
- Ausencia de tu firma en el contrato.
- Letra diminuta en el contrato.
- Cobros de comisiones, tarifas o intereses no declarados previamente.
- Pagos de servicios sin haber dado autorización.
- Publicidad que induzca a error.
Existen otras conductas que también pueden ser consideradas falta de transparencia y que abogados especializados pueden ayudar a demostrar en un proceso legal. Sin embargo, las mencionadas anteriormente son las más frecuentes.
Acoso
El acoso en relación a las tarjetas revolving generalmente surge cuando se presenta un retraso en el pago de la deuda o cuando no se realiza el pago correspondiente.
No obstante, también es posible que se manifieste cuando un representante busca que se firme un contrato y recurre a diferentes tácticas para lograrlo.
Una característica clave de esta problemática es la realización de llamadas en momentos que no son laborales, lo que incluye horas nocturnas, fines de semana y días festivos.
Además, se puede considerar acoso cuando las comunicaciones, ya sean verbales o escritas, adoptan un tono amenazante.
Es importante destacar que esta práctica suele ser más común de lo que se denuncia. Si tienes la sospecha de que estás siendo afectado por estas conductas, te recomendamos encarecidamente que busques nuestra ayuda para analizar tu situación.
Las demandas por tarjetas revolving están llenando los tribunales de España cada día. Esto se debe a que numerosos usuarios, en situaciones similares a la tuya, se han encontrado atrapados en círculos de intereses excesivos que no pueden pagar por completo.
Si eres titular de una de estas tarjetas y estás cansado de pagar cuotas fijas que no logran reducir tu deuda, te animamos a buscar el apoyo de un profesional que pueda llevar adelante un proceso exitoso.
Muchos individuos han conseguido recuperar el dinero que han abonado en concepto de intereses abusivos a lo largo de los años, y además han logrado anular los contratos que los han colocado en una posición de dificultad financiera.
Si bien reconocemos que estos procedimientos pueden ser extensos y desafiantes, estamos aquí para asistirte con nuestra experiencia y conocimiento acumulado a lo largo del tiempo.
