Darse de baja seguro Asisa de forma fácil en 2025

Cancelar un seguro de salud con Asisa puede ser una decisión común para quienes encuentran mejores opciones de coberturas, precios más competitivos, o simplemente ya no necesitan los productos contratados. Sin embargo, es esencial realizar la solicitud de baja en Asisa correctamente para evitar complicaciones.

Desde Coventia Legal, te proporcionamos una guía detallada para darte de baja en Asisa en 2025, de forma fácil y efectiva.

¿Cómo dar de baja un seguro de Asisa?

Darse de baja en Asisa es un proceso que, si bien es sencillo, requiere seguir unos pasos específicos para garantizar que no haya contratiempos. Asisa ofrece varios medios para gestionar la solicitud de baja en Asisa, y cada uno tiene un procedimiento determinado:

• Formulario de baja en la web: Asisa pone a disposición de los usuarios un formulario de baja en su sitio web oficial. Este formulario debe ser completado con datos precisos, como el nombre del titular, el número de póliza, y un motivo de cancelación. Es importante asegurarse de enviar todos los campos correctamente para evitar retrasos.
• Llamada telefónica: Otra forma rápida de solicitar la baja es llamando a Asisa. A través de los números de contacto 91 991 19 99 o 900 922 992, puedes comunicar tu intención de cancelar la póliza y recibir instrucciones personalizadas sobre los siguientes pasos a seguir.
• Envío por fax: Si prefieres una vía más tradicional, puedes enviar la solicitud de baja mediante fax a 91 635 67 92. Asegúrate de incluir el formulario de baja debidamente completado junto con la carta de solicitud.
• Correo postal: También puedes optar por enviar tu solicitud de baja por correo postal a C/ Juan Ignacio Luca de Tena 12, 28027, Madrid. Asegúrate de que la carta esté firmada y completa con todos los detalles necesarios.
• Redes sociales: Aunque no es el canal más formal, Asisa también ofrece atención a través de sus redes sociales, principalmente en Twitter. Sin embargo, este medio puede ser más adecuado para aclarar dudas rápidas y no tanto para realizar trámites complejos como la baja en Asisa.
• Email: Otra opción es enviar un correo electrónico a las direcciones informacion@asisa.es o gestionclientes@asisa.es. Asegúrate de solicitar un acuse de recibo para confirmar que tu solicitud ha sido recibida correctamente.
• Aplicación móvil: La aplicación de Asisa permite gestionar tus pólizas y realizar trámites directamente desde tu dispositivo móvil. Puedes dar de baja en Asisa accediendo a tu cuenta personal y completando el formulario de baja digital.
• De forma presencial: Si lo prefieres, puedes acudir a la delegación de Asisa más cercana para realizar la solicitud de baja en persona. Esta opción suele ser útil si tienes dudas o necesitas asesoramiento personalizado.
• Corredor de seguros: Si contrataste tu póliza a través de un corredor de seguros, es posible que este sea el encargado de gestionar la solicitud de baja en Asisa en tu nombre. Contacta con tu corredor para recibir detalles sobre los plazos y documentos necesarios.

Importante: No dejes de pagar las primas

Es crucial que no dejes de pagar las primas mensuales de tu seguro mientras no haya sido aceptada oficialmente la cancelación del contrato. De lo contrario, Asisa podría interpretarlo como un incumplimiento y reclamar judicialmente el pago de las primas pendientes. Asegúrate de seguir el procedimiento adecuado y recibir la confirmación oficial de la baja.

Descarga una carta de baja de seguro que podrás enviar a Asisa

Si prefieres gestionar la baja mediante correo postal o fax, puedes utilizar una carta de baja estándar. A continuación, te proporcionamos un formulario de baja en Asisa para que puedas descargarlo y completarlo con los datos pertinentes:

¿Quién puede dar de baja una póliza de Asisa?

La solicitud de baja en Asisa debe ser realizada por el titular o tomador del seguro. Para proceder correctamente, el solicitante debe proporcionar información precisa y coincidente con los datos que fueron entregados al momento de contratar la póliza. Los datos necesarios incluyen:

• Nombre completo del titular o tomador.
• Documento de identificación (DNI, NIE o Pasaporte).
• Información de contacto: correo electrónico, teléfono y dirección de residencia.
• Detalles del asegurado: nombre completo, colectivo y número de póliza.
• Motivo de la cancelación: Debes explicar el motivo por el cual deseas dar de baja la póliza, como el cambio a otro proveedor o la necesidad de reducir gastos.
• Para seguros de vida: Si estás cancelando un seguro de vida, deberás indicar los beneficiarios del seguro y proporcionar los datos correspondientes.

En casos especiales, como el fallecimiento del tomador del seguro, un familiar o representante autorizado puede proceder con la cancelación del contrato. Para ello, se requerirá el certificado de defunción, junto con los documentos de identidad tanto del fallecido como de la persona que gestionará la baja.

¿Es suficiente con dejar de pagar los recibos?

No, dejar de pagar los recibos no es una forma válida de cancelar el contrato.

Aunque podría parecer una solución rápida, dejar de pagar los recibos no es una forma válida ni legalmente aceptada para dar de baja en Asisa o cancelar cualquier póliza de seguro. Esta práctica puede acarrear consecuencias negativas, tanto a nivel contractual como financiero, ya que no sigue el procedimiento establecido por la Ley del Contrato de Seguro.

Consecuencias legales de dejar de pagar las primas

La Ley del Contrato de Seguro (Ley 50/1980) establece que si un asegurado deja de pagar las primas del seguro, esto no se considera una cancelación del contrato, sino un incumplimiento.

Como resultado, Asisa podría interpretar este comportamiento como un incumplimiento de las condiciones pactadas y tomar medidas para exigir el pago de las primas pendientes. Esto puede incluir acciones legales, que podrían generar una deuda adicional con la aseguradora.

¿Por qué no es válido dejar de pagar?

El simple hecho de dejar de pagar las primas no constituye una solicitud de baja formal en Asisa, y por lo tanto, la aseguradora no estará obligada a cancelar la póliza. De hecho, este tipo de acciones podría llevar a la aseguradora a renovar automáticamente la póliza, lo que implica seguir pagando las primas del nuevo ciclo de forma completa, incluso si ya no deseas seguir con el seguro.

Además, la no cancelación de la póliza en los términos establecidos por la aseguradora podría afectar negativamente tu historial crediticio, aunque esto no suele pasar habitualmente las aseguradoras suelen tener la capacidad de informar a las entidades de crédito sobre los impagos, lo que podría generar problemas financieros a largo plazo para el asegurado.

¿Qué pólizas ofrece Asisa?

Asisa ofrece una extensa gama de seguros enfocados principalmente en la salud y bienestar de las personas. Algunos de los productos más solicitados incluyen:

• Seguro de salud: La opción más popular, que cubre una amplia variedad de servicios médicos, desde consultas hasta intervenciones quirúrgicas.
• Seguro dental: Cobertura odontológica que incluye revisiones, limpiezas, y tratamientos más complejos como ortodoncia o endodoncia.
• Seguro de vida: Pólizas que proporcionan protección económica a los beneficiarios del asegurado en caso de fallecimiento ofrecidas mediante la compañía ASISA Vida.
• Seguro de accidentes y decesos: Cobertura en caso de accidentes graves o fallecimiento inesperado.
• Seguros de viaje: Especialmente para personas que viajan al extranjero y requieren cobertura de salud o repatriación.
• Seguro para mascotas: Cobertura médica veterinaria para mascotas, una opción popular para quienes buscan cuidar de sus animales.

Si tienes alguna de estas pólizas y deseas dar de baja en Asisa, recuerda que el procedimiento es el mismo para todas, pero los detalles y tiempos de cancelación pueden variar.

Plazo para dar de baja tu póliza de Asisa

Para realizar una cancelación de póliza de Asisa, es fundamental cumplir con los plazos establecidos. Asisa, al ser una aseguradora con pólizas anuales renovables, exige que la solicitud de baja en Asisa se haga con un mes de antelación a la fecha de renovación.

• Renovación automática de pólizas: Si no solicitas la cancelación dentro del plazo establecido, Asisa procederá a la renovación automática de tu póliza. Este proceso es común para los seguros médicos y de vida, y podría implicar que tu póliza continúe activa por un nuevo periodo anual. En muchos casos, esta renovación no es comunicada de forma explícita por parte de la aseguradora, por lo que es fundamental que el tomador se asegure de revisar la fecha de vencimiento y presentar la solicitud de baja en Asisa dentro de tiempo.

• Derecho de desistimiento: Si has contratado tu póliza hace poco tiempo, cuentas con un derecho de desistimiento que te permite cancelar el contrato sin penalizaciones dentro de un plazo determinado. Este plazo suele ser de 14 días naturales para los contratos a distancia (contratación online o por teléfono) y 30 días en otros casos, como los seguros de vida. Durante este periodo, puedes darte de baja en Asisa sin que ello implique un gasto adicional, siempre y cuando sigas el procedimiento adecuado para ejercer este derecho. Es importante tener en cuenta que este derecho de desistimiento no es aplicable a ciertos tipos de seguros, como los seguros de coche o de viajes.

• Excepciones: Algunos seguros, como los seguros de coche o seguros de viaje de corta duración (menos de un mes), cuentan con condiciones y plazos especiales. En estos casos, los plazos de cancelación o desistimiento podrían ser diferentes, y es esencial revisar las condiciones específicas de cada póliza para evitar contratiempos. Por ejemplo, algunos seguros de viaje tienen períodos de cancelación que dependen de la fecha de salida del viaje, mientras que los seguros de coche pueden estar sujetos a plazos vinculados al vencimiento de la ITV o del contrato de seguros.

¿Qué pasa si no cumplo con el plazo?

Si no cumples con el plazo de un mes para dar de baja tu seguro en Asisa, la aseguradora procederá a renovar tu póliza por un año más. Esto podría ocasionar una renovación automática que, si no es deseada, te obligaría a seguir pagando las primas durante todo el siguiente año.

La cancelación no será efectiva hasta el ciclo siguiente, lo que te obligaría a continuar con las condiciones pactadas hasta que termine el próximo periodo.

Este tipo de renovación automática puede generar gastos adicionales y resultar inconveniente si ya no necesitas el servicio o has encontrado una opción más competitiva. Además, la solicitud de baja en Asisa podría no ser procesada correctamente si no se hace dentro del plazo, lo que podría ocasionar la continuación del servicio sin que tú lo desees.

Es fundamental que marques las fechas de vencimiento de tus pólizas y revises tus contratos anualmente para asegurarte de que la baja en Asisa se gestione a tiempo.

Plazos de aviso por parte de la aseguradora

Asisa, al igual que otras aseguradoras, está obligada por ley a notificar a sus clientes sobre la renovación de su póliza y cualquier cambio en las condiciones del contrato. Esta obligación está regulada por la Ley 50/1980, del 8 de octubre, que establece que las aseguradoras deben informar con antelación suficiente sobre la renovación automática, las nuevas condiciones o cualquier ajuste en las primas.

Si Asisa no cumple con esta obligación de notificación, podrías tener derecho a cancelar la póliza fuera del plazo habitual. En caso de que no se haya notificado debidamente la renovación, la aseguradora podría ser responsable de la cancelación fuera de tiempo, y el cliente podría no estar obligado a cumplir con las condiciones del nuevo periodo.

Por esta razón, es recomendable que los clientes mantengan un control riguroso de las fechas de vencimiento y renovación de sus pólizas, así como que soliciten información adicional si no han recibido la notificación correspondiente por parte de Asisa.